8月4日晚,一场别开生面的工作推进会在长沙市口腔医院举行——17位职能科长轮番上台“晒成绩”,汇报半年工作成绩和重点工作,亮出本部门开展“转作风、优服务”以及“医院管理提升年”活动以来的各项工作举措以及阶段性成绩。合并召开的还有“医院管理提升年”阶段性总结会,会上对在季度考评活动中取得优秀的科室和个人予以表彰和奖励。医院领导及全体中层干部共70余人参加会议。
“转作风、优服务”——职能科长带好头
“这是院党委决定召开的一次会议,既是为落实市卫计委‘转作风、优服务’主题活动要求,也是结合我院自身实际,抓管理、促提升的一个过程。”在半年度工作推进会上党委书记谢辉同志强调。同时,他从“为什么开”、“怎么开”、“怎么做”三个方面阐述了召开这次会议的重要性和意义,他指出,“为什么开”,一是为了总结经验、查找不足,二是为了明确方向、理清思路,三是为了加油鼓劲、促进工作。“怎么开”,即聚焦不失真,要聚焦5个方面,即岗位职责、重点工作、便民惠民举措、领导布置的工作、竞聘承诺来汇报工作,要切合实际,不讲空话。他还就下半年工作如何开展提出几点要求,即“咬定目标不放松、端正态度不浮躁、积极奋进不懈怠、廉洁自律不逾矩”。
创新工作方式——召开半年度工作推进会
创新思维方式和工作方式,召开半年度工作推进会,职能科室负责人使用幻灯片演讲,时间限定五分钟。这样的工作推动会在医院历史上尚属首次。下午六点,天色渐晚,友谊路院十楼多功能厅灯火通明,会场气氛紧张有序。从党委办主任袁慧开始,职能科长们屏气凝神依次上台。开场敬礼、开腔发言、幻灯展示、结尾致谢,一个又一个五分钟飞快走过,会议历时近两个小时。“汇报内容简明扼要,思路清晰,虽有部分超时拖延,但整体发挥正常。”这是大家的普遍评价,也获得院领导基本认可。各职能科室在讨论发言中纷纷表示,一定要深刻领会和落实院长、书记的讲话精神,找差距、定措施、争先进,保持精神振奋,卯足工作干劲,以这次工作推进会为契机,以更加务实的作风、更加扎实的举措,全力推进医院各项工作平稳较快发展,确保顺利完成年度目标任务,努力开创医院发展新局面。
干部必备四种能力——管理就是核心竞争力
会上,何平院长充分肯定了职能科室负责人所作的努力,他指出,当前各项工作要求高、要求严,医院各职能科室克服当前工作量增大、人手紧张等实际困难,责任心、服务意识、自觉性不断提高,各项工作成效明显。同时,对今后的工作提出了几点要求和希望,他强调中层干部应当具备“四种能力”,即领悟创新能力、协调沟通能力、话语表达能力和队伍建设能力。希望全体中层干部要以新标准、高要求落实重点工作,严格依法办事,当好参谋助手,主动服务临床。不仅要创新思路、善于总结,也要相互支持,增进沟通。既要有忧患意识、竞争意识,也要不忘初心、保持忠诚。他还特别提出“管理是核心竞争力”,在社会分工日益细化的今天,一家企业或单位的竞争在本质上是管理和人才的竞争,因而越发需要依靠管理这个平台,来凝聚力量,促进协作,才能确保发展战略稳步实施。
背景资料:
作为落实“转作风、优服务”主题活动的重大举措,长沙市口腔医院今年起在全院范围内组织开展了为期三年的“医院管理提升年”活动,从“质量、安全、服务、费用”四个方面入手,切实加强医院管理,改进医院服务,确保医疗安全。活动旨在转变作风、改善服务、提高管理效能,推动医院全面、健康、跨越式发展,为保障全市人民口腔健康做出新的贡献。医院先后制定实施方案、考核办法及奖励细则,并组织实施,分季度、年度组织考核和奖励。